マルハンメガシティ横浜町田は何が凄い?話題の謎解き&東リベ施策の全貌を徹底解剖
さらに同店が仕掛けたもう一つの独自コンテンツが、店内各所に張り巡らされた手がかりを探して答えを導き出す「謎解き施策」です。通常、パチンコホールの島(遊技台の列)を行き交うのは、目当ての台を探すプレイヤーか店内を巡回するスタッフに限られていました。しかし、この謎解きイベントの開催期間中、バインダーを手にした若者グループやカップルが、ホールの通路や休憩ラウンジを行き来するこれまでにない光景が生まれました。
施設内の案内板や景品カウンターの展示、デジタルサイネージに巧妙に隠された暗号を解き明かすプロセスを通じ、参加者は意識することなくフロアの快適性や清潔さに触れることになります。大型アミューズメント施設ならではの開放感や、空気清浄システムによる無臭環境、充実したカフェスペースなどを体感することで、「煙草臭くて騒々しい場所」という旧来の先入観が自然に払拭されていきました。
| 企画フェーズ | 実施施策・コンテンツ | ターゲットと獲得成果 |
|---|---|---|
| 第1段階:認知・来店促進 | 声優・林勇氏トークショー&限定グッズ配布 | アニメファン・Z世代。「人生初来店」の動機付けを達成 |
| 第2段階:体験・回遊 | フロア横断型の体験型「謎解きラリー」 | 非遊技層・ライト層。店内環境への親近感醸成と滞在時間延長 |
| 第3段階:定着・ファン化 | 専任スタッフによるビギナーズガイドと低貸コーナー誘導 | 初遊技者。「敷居の高さ」を解消し、健全な娯楽としての定着 |
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